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PROJECT DETAILS
Plataforma de consulta y gestión de datos logísticos
Diseño de una plataforma digital para optimizar la consulta de datos logísticos y mejorar la eficiencia de comunicación entre los equipos de KAM y Gestores de Flota, abordando problemas clave como la sobrecarga de correos y la falta de accesibilidad a información en tiempo real.
En proceso
Proyecto en curso
Contexto del proyecto
Logista y Nacex identificaron una serie de desafíos críticos relacionados con la comunicación interna y la consulta de datos operativos. Los equipos de KAM y Gestores de Flota enfrentaban problemas como:
Sobrecarga de correos electrónicos (hasta 100 correos por hora), lo que dificultaba priorizar información.
Plataformas actuales que requerían procesos manuales para obtener datos clave, ralentizando las operaciones.
Dependencia de múltiples herramientas dispersas (email, Teams, WhatsApp) para la gestión diaria.
El objetivo del proyecto es desarrollar una plataforma unificada que simplifique estas tareas, centralizando la información y mejorando la eficiencia operativa. Actualmente, el proyecto está en la fase de wireframes de mediana fidelidad y se encuentra en validación con los stakeholders.